Відповідно до статті 9, Закону України про Захист Прав Споживачів, товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримано наступних умов:
- Є всі документи товару (інструкція, гарантійний талон, квитанція чи товарний чек, підтверджують купівлю);
- Товарний вигляд збережений, тобто залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді;
- Товар не використовувався
Повернення товару
- Переконайтеся, що від дня покупки минуло не більше 14 днів (дата вказана у гарантійному талоні)
- Зв'яжіться з нами за вказаними контактами
- Вкажіть менеджеру зручний спосіб повернення коштів
Поверненню не підлягає товар, якщо:
- він був у використанні;
- відсутня чи пошкоджена упаковка товару;
- товар має видимі механічні ушкодження;
- відсутній чек або гарантійний талон.
Зверніть увагу, що кошти, пов'язані з пересиланням товару та переказом коштів, не відшкодовуються.